• 數碼轉型時代

第三章

搜尋引擎最佳化(SEO)如何協助你的生意?


日期:
29 Jul, 2020
SEO

甚麼是搜尋引擎最佳化(SEO)?

隨著過去十數年的科技發展,互聯網的誕生顛覆了品牌宣傳的方法,由傳統的大眾傳播(Broadcasting)演變到針對指定用戶興趣的小眾傳播(Narrowcasting),再發展到現時由用戶搜尋主導的SEO。搜尋引擎最佳化,又稱SEO,是一種透過搜尋引擎的運作規則來提高網站在搜尋引擎內的排名及曝光率。現今網絡發展迅速,大部份消費者都習慣透過Google、Yahoo等搜尋引擎去尋找、比較及挑選適合的產品或服務,而搜尋結果顯示的排名高低則關乎網頁的流量,也會影響用戶對企業或品牌的觀感評價。

搜尋引擎的運作方式

品牌希望透過利用SEO來吸引更多客戶,理所當然要知道它的背後原理和運作。以Google作為例子,用戶在Google輸入資料後,它會透過不公開的計算方法為每個網頁尋找適合的關鍵字,接著測試使用者的體驗,例如自然點擊率、網頁停留時間、跳出率、跳換率等等,最後在該關鍵字的搜尋結果把網頁放在它認為適合的排序。
Google
SEO

SEO與網絡營銷的關係

現今資訊傳播速度非常快,大部分的消費者會去實體店購買前到網路上搜尋相關的產品或服務,因此企業更需要採用SEO來增加顧客在網路上自動找到你的機會,並在網路上解決潛在消費者的問題跟需求。對比廣告、社群等需要企業主動操作或高成本的營銷方式,SEO可以讓消費者透過搜尋引擎主動接觸網站來吸引消費者的關注。假如系統判定網站的資料對用戶是有用的,自然會在搜尋結果中獲得一個更高的位置。換句話說,大部分的用戶會進入較高排名的網站,從而增加網站的曝光率或品牌的知名度。
成本預算是網絡營銷其中一個重要的環節。高昂的廣告製作和媒體費用令一般的品牌難以負擔,加上廣告不能針對特定客戶,只要預算用完,廣告就會消失,並不會持續留在電視或網路上曝光。相反,SEO能夠以長時間的方式經營,不但可以尋找目標客戶,更不需廣告也能夠在搜尋引擎中持續宣傳品牌的資訊,從而降低廣告預算和在其他地方投放更多的資源。
digital marketing

SEO的8個重點


內容更新

在網站頻繁地推出全新和豐富的內容可以有更大機會能夠提高搜尋排名。當所處的市場越成熟、越競爭時,更新網站的頻率就會顯得更重要,內容匱乏和一成不變的網站只會受其他出色的網站所淘汰,自然用戶也沒有再次回訪瀏覽的必要。

Title tag和Meta description

Title tag 和 Meta Description是在Google搜尋時看到的標題和簡介,以便讓訪客大約了解網站的內容。因此引人注目的title tag和meta description就變得十分重要,用來吸引更多的用戶以提高網站搜尋排名。另外,它們必需符合網頁內容,否則Google有可能因為兩邊的內容不一而從網頁上自行抽取內容顯示。

關鍵字研究

關鍵字研究是網站內容其中最重要的元素之一,網站的頁面標題和內文中也需要包含目標關鍵字,胡亂使用關鍵字也會損害搜尋排名。SEO 需要不定期做關鍵字研究,或不斷重新評估字詞的使用。根據Google的報告顯示,它們每年都會處理數萬億次的搜索,而其中仍有 15% 是過往從未見過的關鍵字。

善用SEO工具

透過數據觀察,不僅可以更加了解網站的使用者的行為、更可以分析各渠道導流的表現。例如免費的Google Search Console 的工具和報告可分析網站的曝光次數、點擊次數,以及在 Google 搜尋中的排名,從而衡量網站的 Google 搜尋流量和成效、修正問題,並讓網站從眾多 Google 搜尋結果中脫穎而出。

安全性

安全性已被視為 SEO 搜尋排名因素之一。當網站不安全時,人們也會感到擔心,並有機會退出網站。Chrome 作為現時最流行的瀏覽器,不安全的警告通知會提醒用戶不要瀏覽該網站,因此新舊網站都應該要使用安全加密協議,特別是需要用戶提交個人資料的網站,更需要安裝 SSL 憑證和盡快完成。SSL憑證是一種企業標準規範,設計來保護數百萬個網頁的線上交易與顧客安全,使用SSL所產生的連線,可以幫助線上購物的網站與顧客建立信任。

網頁速度

使用者體驗是Google非常重視的其中一點,而其中網站的開啟載入速度也會大大影響到使用者的瀏覽體驗。在 2018 年 7 月,Google宣布將行動裝置版本的網頁載入速度列為 SEO 的排名因素之一。由於現在行動裝置的蓬勃發展,目前行動裝置上的搜尋量已經超越傳統的桌機版本,這也是 Google 如此重視網站在行動裝置上瀏覽體驗的原因。Google 表示如果讀取時間超過7秒鐘,訪客從網站反彈離開的可能性就會增加 113%。

圖片描述

圖片的使用往往能夠讓網站增加可觀性,令用戶在網站逗留更長的時間。而在圖片上使用描述(alt)可以帶來更好的用戶體驗,也提供了另一個曝光目標關鍵字的機會,由於網頁內關鍵字的使用量仍然將搜索引擎的排名因素作為重要因素,因此描述圖片的文字最好能夠包含目標關鍵字或與關鍵字相關的字。同時,網站要確保有壓縮和調整尺寸,以便網站的運行不會因圖片而減慢。

反向連結(Backlink)

Backlink是指從其他網站連到你的網站的連結,例如當需要相關資訊或引用他人文章時,會加一個超連結連到對方網站,讓有興趣的讀者可以自行去該網站瀏覽。越多的Backlink並不代表網站的排名越高,內容參差或與網站內容無關的Backlink也會令網站流量大輻減少,從而降低搜尋排名。

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